别再浪费青春!五组社群工具引领你小编达人之路
时间:2020-06-19 出处:机器家电
想要低成本学到策略皮毛的人有福了,这篇文,就是要给你各种网路上可以使用的思考架构,只要你愿意自学,就可以按图索骥,稍稍搞清楚这一切思维和工具。你说不定听过很多代理商跟你呈现过很多工具,有时他们会把提案变成上课,好像你必须学会这些架构,理解他们的语言,才会变成聪明人。又或者,你在底下听他解释得很辛苦,
别再浪费青春!五组社群工具引领你小编达人之路

想要低成本学到策略皮毛的人有福了,这篇文,就是要给你各种网路上可以使用的思考架构,只要你愿意自学,就可以按图索骥,稍稍搞清楚这一切思维和工具。

你说不定听过很多代理商跟你呈现过很多工具,有时他们会把提案变成上课,好像你必须学会这些架构,理解他们的语言,才会变成聪明人。又或者,你在底下听他解释得很辛苦,却又不忍苛责,只好让时间默默地飘过去.在我的经验里面,为您所用的工具,真的才是有用的知识,如果害你被困在複杂的逻辑和架构中,反而会害彼此浪费了青春。

我最喜欢研究各公司、各组织的思考架构,自费去参加很多活动,也看尽了 Slideshare 上面 1000+ 的国外提案,每个深夜都在想像,为什幺这份提案这样写,究竟背后的思考逻辑是怎幺拼凑的.还有一个重点,就是怎幺让所有中小企业主或新创公司,都能自己运用到这些工具。

甚至,最容易学会架构的方法就是[教学],只要安排一堂课程,逼自己要跟别人分享这个内容,你就会很快的学会这一切的内容,这一招,是从我很崇拜的前奥美集团董事长白崇亮博士身上所学,想当初,他在分享未来代理商所需的六种人才时,就是用这种精神在準备内容,愿意一直进化自己又无私分享的前辈真的很让人佩服啊。

今天,就要来浓缩我目前所学,提供五种思维和参考架构,还有其用途,提供给的大家参考。

1. 先为品牌定方向:黄金圈理论
别再浪费青春!五组社群工具引领你小编达人之路
黄金圈,

为何需要品牌定位:

很多品牌在对外展开传播活动之前,内部对于品牌的形象是没有共识的,也造成真正对外传播时,因为内部各方意见的不同,而造成大家对策略和创意很难对焦.

品牌定位工具介绍:

最简单好用的工具,不一定是代理商爱用的各种品牌逻辑架构,我自己实际用过后,觉得 Simon Sinek 的黄金圈架构真的很好用。在不一定有能力负担消费者调查或策略企划专业人员时,黄金圈的架构提供很好的思维。

这个架构就是鼓励每个组织、每个人能找到激励自己每天工作的 Why 。组织为何还存在在这个世界,人们为何对这个组织感到兴奋,每个工作的小我,每天能激励自己向前行的动机是什幺?

我自己透过 Find your why 这本书,帮几个客户带着团队一步一步讨论,结晶出能感染每个团队的品牌价值。工作坊的过程当中只需要有个头脑清楚的主持人,就可以带领团队讨论,而省去一般来说较为耗时耗成本的研究过程。

更棒的是, Simon Sinek 官网上就有相当多的教材,让我非常感念这种愿意分享知识的业界名师,除了书本、影音内容外,他免费提供很多内容和工具,希望可以散播一股正面的力量,激励每个人从事激励自己的事情,进而让大家能一起改变这个世界.

2. 描绘消费者轮廓:MakeMyPersonaBy HubSpot

当有品牌定位后,下一步,是为要自己釐清目标并开始着手消费者的研究,我在 Yotta 开的课程当中,会特别说明一下如何订定目标还有釐清消费者需求以及消费者研究的便宜好用工具,这篇文章中,会比较着重于架构性的範本。所以,要来介绍一个我自己很爱用的消费者轮廓工具 :MakeMyPersonaByHubSpot. 有这个工具,你画得说不定比你老闆、属下或代理商还厉害呢!

消费者轮廓的困难点:

使用消费者轮廓工具时,最麻烦的不只是工具的选择,而是究竟要填哪些肉,就是说,一张漂漂亮亮的消费者轮廓中,通常会充满很多方格子,究竟这些方格子要填什幺呢?这时候就有线上轮廓产生器的诞生.

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工具会一步一步引导你创造出消费者轮廓.By Hubspot

消费者轮廓工具介绍:

这个工具,用问题和图像引导你,只要你一步一步完成以下几个问题,他就会产出一个漂亮而且还可以调整的消费者轮廓.他的问题包括:

  1. 名称和头像
  2. 年纪和学历
  3. 工作的产业和组织人数多寡
  4. 工作职称、工作绩效衡量标準、所属主管
  5. 人生的目标、遇到的最大挑战、工作的责任
  6. 工作用到的工具有什幺?习惯与厂商沟通的方法为何?
  7. 获得专业知识的管道有哪些?他们使用的社群平台有哪些?

回答以上问题后,就可以得到以下这张图,这张图每个区块都可以移动,内容也可以编辑,上下位置还可以调换,是不是真的很厉害.我个人觉得最棒的地方,就是他用七个类型的问题,降低你思考每个填空题的时间。

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完成的消费者轮廓图 By Hubspot
3. 描绘消费者历程:UXpressia

当描绘出一个消费者轮廓后,下一件事情就是要描绘消费者历程,原因在于,描绘消费者历程时,你可以从各个阶段当中,发想品牌的着力点,而进一步针对各个历程阶段,思考可能可以进攻的接触点和讯息切点。

消费者轮廓的困难点:

有画过消费者轮廓的人都知道,困难点很多,其中包括

  1. 要怎幺选择有几个阶段,究竟是 AIDA 还是 AAAAA 。
  2. 怎幺画才不会太複杂,让提案过程很艰辛
  3. 最终的终点应该是用购买吗?

消费者轮廓的工具推荐:

所以我今天想来大推这个工具:UXPressia.

这个工具本身是个消费者历程的资料库,里面有相当多的样板可以给你参考,若你有兴趣还可以试用或购买。

我记得前公司也曾经要发展过类似的东西,但要发展得好,真的不简单啊,记得当时我是少数有主动发信申请的少数全球员工之一,因为台湾公司完全没人知道那是什幺,所以就自己发信到亚太办公室,后经过纽约办公室核定,我才进得了该资料库,结果,有点空。

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在这个官网当中,它提供了16种的消费者历程範本,包括金融、人力资源、行销、娱乐与运动、公部门、健康医疗、行动App或软体、房地产、设计思考、网站服务等不同历程,里面各有一些範本,刺激你思考不同产业内,消费者历程可以长成什幺样,相当的受用.

4. 思考传播创意点: MindTool费者历程範本,包括金融、人力资源、行销、娱乐与运动、公部门、健康医疗、行动 App  或软体、房地产、设计思考、网站服务等不同历程,里面各有一些範本,刺激你思考不同产业内,消费者历程可以长成什幺样,相当的受用。

4. 思考传播创意点: MindTool

动脑的困难点:

这种情境一定大家都有,就是叫了一群人来动脑,大家却都没想法,然后苦撑看最后谁会喊停.而苦主又不愿意喊停,大家只好频频尿遁逃离。

动脑工具介绍:

这时就需要利用动脑法,来帮你刺激想法。动脑一般来说有几个步骤:

  1. 先清楚地界定课题,确切让与会者明了该想什幺
  2. 利用技巧刺激大家想出尽可能多的想法
  3. 开始分类和归纳想法
  4. 界定删除的规则并开始删除

关于动脑技巧,有个佛心的来工具库叫做 MindTools,里面搜集了 29 种的创意工具,其中有 8 种动脑技巧的教学,也提供各个动脑技巧样本下载.动脑的方法包括 brainwriting 、 Reversebraintorming 、 Starbursting 等等,真的超级好用又佛心的。

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动脑技巧资料库:MindTools

我自己很常用心智图、图片联想法、文字接龙、自由撰写、自由讲话等方式。详细介绍,可在我的 Yotta 线上课程看到我的口语介绍。而要想不同主题时,是必需要搭配不同的动脑方法的,或是可以参加9月28日给苦难小编的实体小编课程。

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可在中间明定课题后,邀请同事协作,规定每个人要想出20个想法
  • 结束后开始彙整想法,分类并收敛
  • 形式上是用这个方式,但如果你有白报纸和一个乾净的大桌面,那会比这个线上工具好用非常多.重点在于,每个人的想法都要被看见、想法要尽可能疯狂、命题要尽可能明确、批评要尽可能地少。

    5. 传播蓝图规划:

    传播蓝图的困难点

    最困难的事,每个不同的任务都会影响到另一个任务的排程,每个工具又有其目的性要思考.所以到最后,光是把範本建立好,你就已经没有力气了,更别说要好好整理每个传播任务之间的先后关係.

    传播蓝图工具介绍:SmartSheet

    正如你所看到,注册SmartSheet以后,就可以先免费使用它里面很多範本,光是打Marketing这个字,就有出现很多下面的结果,其中包括Product Launch Plan,Marketing Team Objective, Marketing Campaign Analysis等等.

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    行销相关进度追蹤的範本

    要使用这工具前,你一定会很挣扎,幻想着只要自己有时间,自己也能创造出这幺好的表格,但事实就是,你没时间,赶紧用别人的工具好好追蹤你的进度吧。

    同场加映:让你Slide立刻升级的Slideforest,花点钱下载简报範本,真的又变专业很多。

    综合以上,简略地跟各位分享五个学到策略皮毛的範本,其实很多工具,还是看我自己讲,会比较有趣,欢迎大家还是可以前往9月28日、10月5日为苦难小编办理的社群指南针课程。

    课程资讯

    课程名称:「创意在走,定位要有」社群经营课_新手篇 日期:2019.9.28 & 2019.10.5 人数:名额30人 地点:台北文创大楼4楼 关键评论网办公室 活动报名:报名请点此,或在下面报名

    3月份没参加CJ的小编课程也别担心,别再错过这次的加开课程了!对于社群操作有任何问题,都欢迎在社团留言唷!



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